OTNIEL RUIZ
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En la consulta odontológica sucede con frecuencia el abordar pacientes que acuden tras una experiencia anterior insatisfecha, lo que significa que el problema o situación por la cual se presentaron no fue resuelta satisfactoriamente o, bien, que se generó otra circunstancia a resolver luego de recibir tratamiento odontológico.
Como cualquier otro profesional de la salud bucodental, ninguno de nosotros se encuentra exento de cometer errores o crear situaciones poco favorables accidentalmente, todo esto bajo nuestros conocimientos y habilidades, los cuales debemos mantener en constante práctica y actualización; sin embargo, no todos los profesionales (o no profesionales) seguimos el mismo acuerdo.
El objetivo de abordar este tema no trata de señalar culpables de tales negligencias, sino educar a la población en general de lo que debe ser la odontología profesionalmente y sobretodo éticamente; para ello, evitando hacer mencion de las negligencias en odontología se pronuncian a continuación algunos consejos para evitar involucrarse en este grupo situacional.
La principal forma de atravesar una situación de negligencia es estar informado sobre el padecimiento y lo que este conlleva, lo que significa que un profesional en odontología es el principal y único en resolver cada duda o preocupación al respecto y explicar de manera detallada lo referente a la intervención, con todas las posibilidades, el pronóstico, las ventajas y desventajas y los posibles resultados de lo que hemos mencionado.
Se conoce como negligencia al incumplimiento de los principios elementales de una profesión y uno de los principios fundamentales en la odontología es el expediente clínico, el cual es de suma importancia en el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de cada paciente, por lo cual es obligatoria la colaboración tanto del profesional dentista como del paciente.
Las referencias y recomendaciones siempre son una muy buena manera de encontrarse frente a un profesional odontólogo capacitado; sin embargo, existen situaciones que deben ser remitidas a un profesional odontólogo especializado para un mejor manejo general de principio a fin, pues la aplicación de un tratamiento bien indicado bajo las normas y técnicas apropiadas es la clave para resultados ampliamente satisfactorios.
Reconocer y diagnosticar cualquier enfermedad y realizar un seguimiento de la misma, así como de los tratamientos, es clave en evadir negligencias dentales, pues otro de los principios en odontología que debe cumplir el profesional es estar capacitado y preprado para enfrentar y resolver la mayoría de situaciones y complicaciones de la salud.
No obstante, la participación y el compromiso de los pacientes es indispensable para no incurrir en las negligencias de la odontología, pues la colaboración de los pacientes determina el resultado en el éxito de cualquier tratamiento, por ello siempre invito a visitar al profesiona dental a tiempo y evitar que daños en nuestro sistema estomatognático avancen innecesariamente.
